Вернуться назад Распечатать

Чат-бот для поддержки дольщиков создали в Казахстане - «Уют и комфорт»


Его запуск в промышленную эксплуатацию планируется во втором квартале 2025 года.

"Казахстанская жилищная компания" представила чат-бот iBota на основе искусственного интеллекта для поддержки дольщиков.


Он базируется в сервисе "Онлайн-центр поддержки дольщиков".


С помощью iBota дольщики могут:



  • получить ответы на вопросы, связанные с приобретением строящегося жилья на территории Казахстана на основе законодательства;

  • проверить застройщиков на наличие разрешительных документов для привлечения денег дольщиков.


Новый сервис должен сократить время обработки запросов, повысить доступность информации, что поможет снизить риски мошенничества и увеличить доли легального долевого строительства, считают в КЖК.


Пока чат-бот iBota работает в режиме бета-тестирования. Запуск в промышленную эксплуатацию планируется во втором квартале 2025 года.