Куда обращаться алматинцам, если в домах появились трещины после землетрясения - «Уют и комфорт»

Каким зданиям и сооружениям государство окажет помощь при восстановлении.

Акимат Алматы предоставил пошаговый алгоритм действий для тех, на чьих многоквартирных домах образовались трещины после землетрясения.

Шаг первый. Обратиться в акимат

В первую очередь необходимо написать заявление в районный акимат, приложив фото и видео повреждений. Заявку можно оформить онлайн через портал Еotinish.kz или офлайн, посетив районный акимат. В акимате предоставили номера телефонов, по которым можно обратиться в случае возникновения вопросов.

Информация предоставлена акиматом Алматы

Шаг второй. Встретить выездную комиссию

При районных акиматах функционируют специальные комиссии для обследования пострадавших зданий. После оформления заявки члены комиссии отправляются по указанному адресу и проводят осмотр повреждённого строения. Специалисты должны выяснить, являются ли трещины следствием повреждения несущих конструкций или затрагивают только отделочные материалы – штукатурку, кафель, фасад.

Информация предоставлена акиматом Алматы

Все материалы, собранные районными комиссиями, аккумулируются в Управлении городского планирования и урбанистики. Затем документы направляют в Казахский научно-исследовательский и проектный институт строительства и архитектуры (КазНИИСА) для получения экспертного заключения.

Шаг третий. Дождаться заключения

Специалисты КазНИИСА должны окончательно определить причину и степень повреждения объекта. Любые повреждения зданий социальной инфраструктуры – школ, больниц, детских садов – устраняют за счёт бюджетных средств. А жителям многоэтажек придётся справляться самостоятельно. Никакой компенсации от государства в таких случаях не предусмотрено.

Информация предоставлена акиматом Алматы

Владельцы частных домов не могут рассчитывать даже на бесплатную экспертизу. Потому что специальные комиссии рассматривают заявки только от жителей многоквартирных домов и объектов социальной инфраструктуры.